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Korrespondenzseminar für Betriebskostenmanagement

 

Seminarbeschreibung  

Betriebskostenabrechnungen sind einerseits von technischen Sachverhalten geprägt. Andererseits müssen die Angaben  bestimmt genug und juristisch korrekt sein, damit sie einer Prüfung oder einer Auseinandersetzung standhalten.

Die Mieter erwarten bei den Betriebskostenabrechnungen ein gewisses Maß an Transparenz. Sie wollen die Sachverhalte verstehen, insbesondere wenn es um erhöhte Kosten geht.

Mangelnde Transparenz führt zu einem erhöhten Aufwand. Widersprüche gegen die Betriebskostenabrechnung müssen geklärt und evtl. zurückgewiesen werden. Darüber hinaus geht es aber vor allem um den Ärger der Mieter und das damit verbundene Konfliktpotenzial.

Seminarziele:

  • Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer kennen die Kriterien für verständliches Schreiben sowie für eine „Einfache Sprache“ und können diese in ihrer eigenen Textarbeit anwenden.
  • Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind in der Lage, andere Texte redaktionell zu bearbeiten. Es entstehen korrekte und verständliche Texte.
  • Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer können Texte so verfassen, dass diese ihre Wirkung entfalten können und beim Leser eine Nachhaltigkeit erreichen.
  • Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer kennen sprachliche Trends und sind sensibilisiert für sprachliche Stolperstellen. Sie können sprachliche Entwicklungen zielführend in ihre eigene Textarbeit integrieren

Seminarinhalte 

Zeitgemäße Texte

  • Maßstab für moderne Texte
  • Trends und Stolperstellen

Verständlichkeit des Textes („Einfache Sprache“)

  • Gliederung
  • Das Wichtigste
  • Satzbau
  • Wortwahl
  • Orientierung
  • Die Optik
  • Sprachliche Mittel zur Visualisierung
  • Klare und bestimmte Sprache

Nachhaltiges und einprägsames Texten

  • Überzeugende Argumentation
  • Textbausteine am Textanfang
  • Textbausteine am Textende
  • Stilistische Feinheiten (wir – ich – Sie)
  • Verwendung des Konjunktivs?


3. Dezember 2019 – 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr
(SSB-Veranstaltungszentrum Waldaupark, 
Friedrich-Strobel-Weg 4 - 6, 70597 Stuttgart)

Experte:

Dr. Steffen Walter
Korrespondenztraining und Korrespondenzberatung, Fachbuchautor

Teilnahmeentgelt:  
(Umsatzsteuerbefreit)

285,– Euro für Mitglieder des vbw
320,– Euro für Nichtmitglieder
inkl. Mittagessen, Getränke und Unterlagen
Zuschuss von 30 % oder 50 % aus
EU-Fachkursförderung möglich.

Zielgruppe:

Mitarbeiter/innen Betriebskostenabrechnung

Anmeldung:

Bitte bis zum 26. November 2019

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Ihr Ansprechpartner

Barbara Wackermann
Kauffrau für Bürokommunikation
Veranstaltungsorganisation
0711 16345-605
0711 16345-699